Réparation / modification des bijoux achetés sur la boutique

Réparation des bijoux achetés sur la boutique Neelu Litho :

Je veille soigneusement à fixer les bracelets avec des matériaux ou fermoirs de bonne qualité, néanmoins il peut arriver qu'un élastique ou un câble casse pour une raison ou une autre.
A moins d'un défaut que vous constateriez dans les jours suivant la réception du bijou, je vous propose la réparation de votre bijou, acheté sur Neelu Litho, pour un coût modique.
Je ne répare pas les bijoux achetés ailleurs.

- s'il s'agit d'un fil élastique qui s'abîme ou qui a lâché, vous pouvez me renvoyer le bracelet avec l'ensemble des perles et je le remonterai à l'identique, pour le prix d'un envoi par la poste + les taxes et commissions obligatoires soit aux environs de 5€.
Veillez à bien m'indiquer vos coordonnées !

- si vous avez perdu des perles et que je dois reconstituer le bracelet ou le bijou, je dois voir s'il me reste des perles identiques ou si je peux les recommander, et le montant variera en fonction des perles. Je fixe ici le prix de la réparation à 15€, envoi en lettre suivi inclus mais bien entendu s'il ne manque que quelques perles, je créerai une fiche produit spécialement pour vous avec le prix adapté.
Il faudra aussi bien m'envoyer vos coordonnées !

- s'il s'agit d'un bijou plaqué or ou avec de l'argent, nous verrons ensemble ce que je peux faire et à combien cela vous reviendrait. Il me faudra une photo du bijou pour me rendre compte. Je créerai une fiche produit spécialement pour vous, après vous avoir donné une estimation du prix de réparation.

Quoi qu'il en soit, le mieux est de m'envoyer un message avant toute chose, pour qu'on en discute :
Indiquez-moi ici les informations essentielles : Combien vous reste-t'il de perles ? Quelle était la taille du bracelet ? Si vous savez quelles pierres ou perles sont manquantes ? Ou encore quel est votre besoin de réparation ?

Les délais indiqués pour l'envoi de la commande (5-7 jours ouvrés) ne s'appliquent qu'une fois que j'ai reçu votre bijou pour réparation et si je n'ai pas à recommander des perles, et bien sûr les délais sont différents si vous habitez dans une autre pays que la France.